Code de déontologie
Confidentialité
La thérapeute est soumise au secret professionnel absolu concernant tout ce qui lui est confié dans l'exercice de leur profession. Cette condition est limitée par les dispositions légales en vigueur.
Droit à la dignité
Liberté de choisir son thérapeute
La personne accompagnée a le droit de choisir librement sa méthode et son thérapeute, et de modifier ce choix si elle l’estime nécessaire. Elle a le droit de connaître la (ou les) méthode(s) employée(s) par la thérapeute ainsi que sa qualification, sa formation, et son affiliation professionnelle.
Ethique
Aucune consultation ne peut se substituer à un avis médical.
Durée d'une consultation
Fréquence des séances
Rendez vous décommandé
Tout rendez vous « oublié » ou non décommandé 48h à l’avance est dû.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation.
L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond